千龙财富北京消息 近日,工商银行总行网站发布公告,称将调整23项个人金融业务的收费标准,其中20项标准为上调,资费调整最高涨幅达150%,平均涨幅超过100%,调整范围主要涉及个人客户汇款、异地存取款、资信证明等经常业务。6月24日,经济学家、资深律师马光远在其博客发表文章指出,工行此举有转嫁风险的嫌疑,
北京信用卡套现难逃正义追问。
马光远写到,对于本次大面积上调服务费,工行的解释是“加强服务、兼顾成本,使您能享用安全、方便、快捷的个人金融服务”。如果我们对中国商业银行以往调整资费的历史有所了解,以提高服务的名义向个人客户收费,几乎每次都是这个理由。
那么,在服务费提高100%的情况下,相应服务是否也有一倍的增值?举例来看,异地取款原来按取款金额1%收取,最低每笔1元,最高每笔50元,调整后改为按取款金额1%收取,最低每笔2元,最高每笔100元。这项业务,在原来的收费标准下,需要排队,需要的工作人员和时间以及其他成本,和现在有什么区别?特别是个人资信证明这些再简单不过、完全可以免费的服务,竟然暴涨150%,存款证明从20元/份涨到50元/份,个人贷款证明从50元/份涨到 100元/份,而涨价之后的工作量又有什么区别?
事实上,关于银行收费问题,已经争论多年,无需再述。国外银行也收费。中国商业银行并非一家,客户也可另有选择。但事实是,在中国银行业竞争态势并不充分,服务又和国际银行有明显差距的情况下,这种收费的非正义性早已被各界所证明。工行率先提高服务费,个人客户首先担心的就是其他银行乘机跟进,形成实质上的价格同盟。况且工行这么多年,形成了最多的营业网点,对于很多老年客户来讲,即使在其服务公认比较差的情况下,除了工行,还能有更好的选择吗?
工行大幅上调服务费,名为提高服务,实为金融危机下的盈利自保行为。2008年,工行实现税后利润1112亿元,较上年同期增长35.2%,连续第六年实现高增长,一举成为全球最盈利的银行。但在2009年,随着降息等货币政策的实施,其利差收入大幅降低,而且,在经济衰退的时候,很多贷款要么放不出去,要么不敢放,于是就拼命提高中间业务收入,卖基金、卖保险、贷记卡的手续费,也成其保利润的主要手段。
如果说这种提高收费的对象是企业等大客户,还有情可原。但对个人客户就明显不厚道。老百姓来存款、取款,银行赚利差,还要成倍的涨手续费,是谁给了工行这么足的底气?
我们知道,工行能成为全球最赚钱的银行,没有纳税人一而再、再而三的出钱剥离不良资产,为银行业买单,能有今天的全球一枝独秀吗?在很多业务都依靠国家政策被中资行垄断的情况下,商业银行实际具有公共产品的性质,更应该讲求社会责任,而不是在经济困难的情况下,为了银行利润的稳定而把增收的目标放到老百姓头上。提高个人客户服务费用,不仅有转嫁风险的嫌疑,更难逃正义的追问。
来源:千龙网